Returpolicy

Returrett

I henhold til norsk forbrukerkjøpslov har du rett til å returnere produkter innen 14 dager fra mottak. Dette gjelder kun produkter som ikke er tilpasset eller personlig tilpasset.

Hvordan returnere

For å returnere et produkt, kontakt oss på:

• E-post: help@zythorinjrexix.world
• Telefon: +47 23 62 98 20

Vi vil gi deg instruksjoner for retur. Produktet må returneres i original emballasje og i samme stand som ved mottak.

Returkostnader

Hvis produktet ikke oppfyller det som ble avtalt, dekker vi returkostnadene. Hvis du returnerer produktet uten grunn, dekker du selv returkostnadene.

Refusjon

Når vi har mottatt det returnerte produktet og bekreftet at det oppfyller returbetingelsene, vil vi refundere kjøpesummen innen 14 dager. Refusjonen skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

Produkter som ikke kan returneres

Følgende produkter kan ikke returneres:

• Tilpassede eller personlig tilpassede produkter
• Produkter som er skadet på grunn av feil bruk
• Produkter som ikke er returnert i original emballasje

Reklamasjon

Hvis produktet har en feil eller mangel, har du rett til reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven. Kontakt oss for mer informasjon om reklamasjonsprosessen.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om retur eller refusjon, kan du kontakte oss på:

E-post: help@zythorinjrexix.world
Telefon: +47 23 62 98 20
Adresse: Furumoen 16, 1168 Oslo, Norge